Conditions Généralesd'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site [boxforyou.fr]. Elles précisent les droits et obligations des utilisateurs ainsi que les règles encadrant les services, contenus et informations proposés en ligne par Box For You. En naviguant sur ce site, chaque utilisateur reconnaît prendre connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Box For You s’attache à proposer un site fiable, accessible et régulièrement mis à jour, tout en veillant à la protection des données personnelles et à la sécurité des échanges. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page, susceptible d’évoluer à tout moment. Dernière mise à jour : 21/07/2026
Éditeur
Éditeur du site : STOCKEST (SASU au capital social de 43 500 €)
Nom commercial : BOX FOR YOU
Siège social : 12 rue du Traité de Rome 69780 Mions
RCS : 501 689 285 RCS Lyon
Code NAF : 70.10Z
Directeur de la publication : Thomas LE ROY
Email : contact[@]boxforyou.fr
Site internet : www.boxforyou.fr
Hébergeur
O2SWITCH SAS
222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand
Tél. : 04 44 44 60 40
RCS Clermont-Ferrand 510 909 807
1 - Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») ont pour objet de définir les règles d'accès et d'utilisation du site internet www.boxforyou.fr (le « Site »), édité par la société STOCKEST, exploitant l'enseigne BOX FOR YOU.
Elles s'appliquent à toute personne consultant le Site (l'« Utilisateur »), qu'elle y crée un compte, y effectue une réservation ou se contente de le consulter. Elles sont distinctes des Conditions Générales de Location, qui régissent le contrat de location d'un box de stockage une fois celui-ci signé.
2 - Acceptation des CGU
La simple navigation sur le Site vaut acceptation des présentes CGU. La création d'un compte, une réservation en ligne ou la signature d'un contrat via le Site valent acceptation pleine et entière de ces CGU, ainsi que, le cas échéant, des Conditions Générales de Location et du règlement intérieur applicables.
Si l'Utilisateur n'accepte pas les présentes CGU, il est invité à ne pas utiliser le Site.
3 - Accès au site
Le Site est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7, sous réserve des interruptions nécessaires à sa maintenance, des cas de force majeure, ou de tout dysfonctionnement des réseaux et infrastructures indépendant de la volonté de STOCKEST.
BOX FOR YOU ne saurait être tenue responsable des difficultés ou impossibilités temporaires d'accès au Site, quelle qu'en soit l'origine.
4 - Espace client
Le Site propose un espace client permettant à l'Utilisateur de créer un compte personnel, de suivre son contrat de location, ses factures et ses paiements, et d'effectuer certaines démarches (résiliation, changement de code d'accès, etc.).
La création du compte nécessite la fourniture d'informations exactes et à jour (identité, coordonnées). L'Utilisateur choisit un identifiant et un mot de passe personnels et confidentiels.
L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute action réalisée depuis son espace client. Il s'engage à informer sans délai STOCKEST en cas de perte, de vol ou d'utilisation frauduleuse suspectée de son compte. À défaut, STOCKEST ne pourra être tenue responsable des conséquences d'un accès non autorisé résultant d'un défaut de vigilance de l'Utilisateur.
STOCKEST se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d'utilisation non conforme aux présentes CGU, de fraude, ou d'impayé, sans préjudice des dispositions prévues aux Conditions Générales de Location.
5 - Réservation en ligne et paiement
Le Site permet de réserver un box de stockage et de régler en ligne, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. BOX FOR YOU ne conserve aucune donnée de carte bancaire ; ces données sont traitées directement par Stripe dans le respect des normes de sécurité applicables aux paiements en ligne (PCI-DSS).
Toute réservation ou location conclue via le Site est soumise aux Conditions Générales de Location, consultables sur le Site et remises au client avant la signature du contrat, ainsi qu'au droit de rétractation qui y est décrit pour les clients consommateurs.
6 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Site (textes, images, logos, graphismes, structure, base de données, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de STOCKEST ou de ses partenaires, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments, sans autorisation écrite préalable de STOCKEST, est interdite et pourra donner lieu à des poursuites. La marque BOX FOR YOU ne peut être utilisée sans autorisation.
7 - Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. BOX FOR YOU n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques ou leur politique de confidentialité.
La création d'un lien hypertexte vers le Site est soumise à l'accord préalable de STOCKEST, sauf pour les liens simples ne portant pas atteinte à son image.
8 - Responsabilité
BOX FOR YOU s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, sans garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs ou d'omissions. L'Utilisateur reconnaît utiliser ces informations sous sa propre responsabilité.
STOCKEST ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site, d'une interruption de service, d'un virus informatique, ou de tout événement de force majeure, sous réserve des dispositions d'ordre public applicables.
9 - Données personnelles
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 modifiée, STOCKEST, en tant que responsable de traitement, collecte et traite les données personnelles des Utilisateurs pour les finalités suivantes : gestion des comptes clients, traitement des réservations et contrats, facturation, relation client, et amélioration du Site.
Ces données sont conservées pour la durée nécessaire à ces finalités, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins commerciales.
L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur ses données, qu'il peut exercer à tout moment auprès de contact[@]boxforyou.fr. Il peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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11 - Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout Utilisateur consommateur a le droit de recourir gratuitement à un dispositif de médiation en cas de litige avec BOX FOR YOU / STOCKEST, après une démarche écrite préalable restée sans réponse satisfaisante dans un délai raisonnable.
CM2C
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Site internet : www.cm2c.net
Email : cm2c@cm2c.net
Cette médiation est facultative, gratuite pour le consommateur, et constitue une étape préalable à toute action judiciaire.
12 - Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable ou de médiation, le litige sera porté devant les tribunaux compétents, dans les conditions de droit commun, sans préjudice des règles particulières applicables aux consommateurs.
13 - Modification des CGU
STOCKEST se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur sur le Site à la date de consultation ou d'utilisation par l'Utilisateur.
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